Política de tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

[Razón social], identificada con NIT [número], con domicilio en [dirección], [ciudad], Colombia. Correo de contacto: [correo]. Teléfono: [teléfono].

Marco legal

Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

Datos que recogemos

A través del formulario de contacto del sitio recogemos: nombre, empresa, correo electrónico y la descripción del proceso que la persona quiere resolver. Registramos además la fecha del envío y la dirección IP de origen.

Finalidad

Los datos se usan únicamente para:

• Responder la solicitud y agendar una conversación comercial.
• Enviar información sobre los servicios solicitados.
• Llevar el registro interno de solicitudes recibidas.

No vendemos, alquilamos ni cedemos los datos a terceros con fines comerciales.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y por [período] adicional, o hasta que el titular solicite su supresión.

Derechos del titular

Quien entregue sus datos puede en cualquier momento conocerlos, actualizarlos, rectificarlos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, y revocar la autorización o solicitar la supresión de los datos.

Para ejercer estos derechos, escribir a [correo] indicando la solicitud concreta. Se responderá en los términos que fija la ley.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información contra acceso o uso no autorizado.

Vigencia

Esta política rige desde [fecha]. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.